الشروط والأحكام - تجربة

الشروط والأحكام

 

15 يوم

ضمان الجودة

خدمة مجانية

15 يوم

 

لديك 15 يوم من تاريخ استلامك المنتج لتقدم بطلب ارجعها.

 

كل منجاتنا مضمونة لمدة  لاتقل عن عام كامل من تاريخ الشراء و عليه تضمن لكم ماكسمين توفر الصيانة وقطع الغيار الأصلية لمنتجاتها.

 

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة.

 

لديك 15 يوما من تاريخ إستلامك اي سلعة لتقدم طلب إرحاعها.

 

كيفية إرجاع المنتجات

استرداد المبلغ

قم بإرجاع السلعة

 

عند استلامنا السلعة‘ و سوف نتأكد من حالتها‘ وثم نعيد أموالك.

 

أعد تغليف المنتج  بغلافها الأ صلي‘ و ثم سلمها لمندوب شركة التوصيل. يجب أن تكون السلعة بحالتها إلاصلية.

 

شروط الإرجاع:

·       يمكنكم الإرجاع خلال الوقت المحدد و هو 15 يوماً من تاريخ الإستلام.

·       يمكنكم الإرجاع في حالة عدم إستخدام المنتج‘ أو عدم تلفه‘ و يجب أن يكون المنتج على نفس حالته الاصلية عند استلامك له.

·       يمكنكم الإرجاع للمنتجات غير المستهلكة و التي لم يتم استخدامها أو تثبيتها.

·       يمكنكم الإرجاع اذا لم يتم العبث بالمنتج أو إزالة أرقامها التسلسلية.

·       يمكنكم الإرجاع في حالة عدم إزالة ملضقات المنتج أو تلف أو تغيير أو نقص في الغلاف الأصلي أو الكرتون أو التغليف البلاستيكي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها.

·       القيمة المستردة تشمل تكلفة الشحن فقط في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج أو خلال في المنتج.

 

شروط الضمان:

 

·       الضمان لايشمل الكسر أو سوء الاستعمال كالتعرض المنتج للماء أو التوصيل الخطأ أو الإستخدام الخطأ.

·       الضمان يكون على المنتج ذاته و لا يشمل محلقاته كالأسلاك الموصلات والريموت كنترول و البطاريات الداخلية.

·       الضمان في اللاقطات اللاسلكية لا يشمل اللاقط الصغير فقط جهاز الاستقبال.

·       الضمان في السماعات لا يشمل العطب في السماعات الداخلية الحاصل نتيجة سوء الاستعمال او الصوت الزائد عن الحد.

·       الضمان للأنظمة الصوتية كاملة قد لايشمل أجرة زيارة الفني في حال كان الخلل في قطعة أو جزء يمكن حمله لمركز الصيانة.

·       نحن مسؤولون عن تدريب العميل على استخدام وضبط الأجهزة و الضمان لا يشمل خدمة ووزن الصوت للأجهزة في موقع العميل بعد التدريب.

·       يلغي الضمان في حالة وجود تغير او عبث في توصيلات الأجهزة والسماعات في الأنظمة الصوتية أو إلغاء سماعات دون إستشارة المختصين لدينا.

·       يلغي الضمان في حال ثبت فتح المنتج و محاولة صيانة في غير مركز الصيانة الخاص بنا.

 

 

مدة الضمان

تختلف مدة الضمان في ماكسمين على حسب نوع المنتج الجدول أدناه يوضح الفترة الزمنية للضمان لكل منتج حتى بعد إنتهاء فترة الاسترجاع المنتج:

تصنيف المنتج

فترة الضمان

مكبرات الصوت امبليفر

ضمان لمدة سنتين

المؤثرات الصوتية

ضمان لمدة سنتين

مبكرات الصوت المحمولة

ضمان لمدة سنتين

لاقطات الصوت اللاسلكية

ضمان لمدة سنتين

لاقطات الصوت السلكية

ضمان لمدة سنتين

سماعة بور

ضمان لمدة سنتين

رأس سماعة خارجية

ضمان لمدة سنة

باقي منتجات ماكسمين

ضمان لمدة سنة